買い方のヒント

買い方のヒント

お買い求めの時には以下の点にご留意下さい

　ＨＰにおける注意点　

作家ものの作品はひとつひとつ手仕事のため機械生産の様な画一的なものはありません。作品は、形・絵付・釉薬の掛かり具合が若干異なるものもあります。
同じ作品をいくつかまとめてお求めになった場合、既製品とは一味違う微妙な不揃いの面白さを感じて頂けると思います。

同一の作品でも作家の意図で絵付、形などが異なる場合は、「一点限り」とし、掲載されている作品をお渡しします。　
作家自身が一つしか作らないものは「一点もの」としています。　同じく掲載されている作品をお渡しいたします。

色についてはＰＣの環境による差異、または既存の通信販売同様イメージに若干の差がある場合もございます。
　

　ＨＰの補足説明　

手作りである作家ものは大量生産が不可能であると同時に作品の形成から仕上がりまでに時間がかかります。在庫切れなどで制作依頼をする場合、制作期間は1ヶ月～2ヶ月が目安です。「ゆっくり丁寧に作ってもらっているんだなぁ」と、待つ時間もまた楽しみに思って頂ければ幸いです。

すべてのご注文について

Space1、Space2、CesnSelect及びfreespace内の作家作品ページに記載された期間中に注文受付けを致します。
ご注文頂いた場合、ご注文確認メール（発送予定日明示）送付後作品を発送致します。又、在庫切れで制作期間を頂く場合、その旨、お知らせ致します。詳しくは各作家ページをご覧下さい。
　

　ご注文における確認やトラブル　

現代工芸舎CesnではSSLというセキュリティーで守られた買い物カートを用いています。
まずはご自分のパソコンが正常に動くかこちらからご確認下さい。

ご注文頂いた後48時間以内に確認のご連絡をさせて頂きます。48時間以内に確認のメールが届かない場合、Cesnに注文が届いていない事が考えられます。お手数ですがoher（その他注文方法）よりFAX 又はメールにてもう一度ご注文して下さい。
確認メールが届きましたら内容をご確認下さい。

お客様のご都合による返品の場合送料・代引き手数料の返金はいたしかねます。
当方への商品返送時の送料はお客様負担とさせて頂きます。
　

　ご注文方法　

ご注文方法には以下の３つの方法をご用意しております。

カートシステム
買いたい作品の詳細ページから個数を選び「カートへ」をクリックして直接お求めになることができます。
　
Faxによるご注文
Fax専用注文書は作品注文書をクリックで別ウィンドウが立ち上がります。Fax専用の注文書をプリントアウト（A4）し、手書きでご使用ください。Fax注文受付時間　　　24 時間
　
メールフォーム
メールフォームをメールにコピーアンドペーストして、括弧の中をご記入の上、現代工芸舎Cesn宛にお送り下さい。

　お支払いについて　

代金引換でのお支払いを原則とさせて頂いております。
代金引換とは、商品がお客様のお手元に届いた時に、その品物と引換えに配達員に代金（送料・代引き手数料を含む）を現金でお支払い頂く方法です。したがって商品はご注文されたご本人様に配達されます。代引き手数料はお届け先1件1梱包毎に掛かります。

贈り物などでご注文者とお届け先が異なる場合は、代引きではなく振込みとなります。ご希望がある場合も振込みが可能です。
振込先や、その時期については個別に対応させて頂きます。備考欄に振込み希望とお書き下さい。その場合、商品のお届けはお振込みをこちらで確認した後となります。
　

　領収書の発行　

配達時の引換金受領書が領収書となります。受領書ではなく領収書がご入用の方は、備考欄に宛名・但し書き等ご指定の項目をお書き添え下さい。梱包内に領収書を添付致します。
尚、領収書の再発行は一切承っておりませんのでご了承下さい。
　

　送料について　

2004年10月1日よりゆうパック料金の改正がありました。
当面は従来通り、下の送料（赤字部分）据え置きでお届けします。

	都内	東北関東信越北陸東海	近畿	中国四国	北海道	九州	沖縄
60size	600	700	800	900	1,000	1,100	1,200
80size	800	900	1,000	1,100	1,200	1,300	1,400
100size	1,000	1,100	1,200	1,300	1,400	1,500	1,600
※sizeは高さ、縦、横の合計 Cesnでは重さ・大きさに関係なく送料は全国一律500円 15,000円以上お買い上げのお客様には送料をサービスしております。郵便局のゆうパックによる代金引換のお届けとなります。代引き手数料250円は別途頂きます。

　配達時間指定　

受取時間にご希望がある場合には備考欄にお書き下さい。（無料）

午前	午後・1	午後・2	夕方	夜間
9：00～ 12：00頃	12：00～ 14：00頃	14：00～ 17：00頃	17：00～ 19：00頃	19：00～ 21：00頃
※お客様が午後とだけご指定の場合は、こちらで1,2のいづれかを選ばせて頂きます。

　包装について　

過剰なパッケージを避けるため簡易包装を心がけております。ご自宅用の包装は、ごく簡単にさせて頂いております。
贈り物用にギフト包装を2種類ご用意しておりますので、ご希望に合わせて下写真からお選び下さい。

ギフト　A	ギフト　B

包装代金　250円　中箱　紙箱　普通包装紙　シールリボン	包装代金　500円　中箱　エンボス加工紙箱　和紙包装紙　サテンリボン（金）
※プレゼント作品が１点のみで、コップ、カップ、杯、小鉢（径13高8cm以内）、小皿（径13cm以内）の場合は　ギフトA　150円　ギフトB　300円とさせて頂きます。